Personeelsontwikkeling: geen luxe maar noodzaak
In een voortdurend veranderende wereld is investeren in personeelsontwikkeling onmisbaar. Wil je het bestaansrecht van je organisatie behouden, dan moeten kennis en vaardigheden continu geüpdatet worden.
Organisaties beseffen dit – en investeren daar fors in. Wereldwijd gaat het om ruim $400 miljard per jaar; het gemiddelde scholingsbudget per werknemer bedraagt ± €1.500. Ter vergelijking: het complete Apollo-programma (1961-1972) kostte – inflatiegecorrigeerd – slechts $260 miljard. We besteden dus jaarlijks anderhalf keer een maanlandingsprogramma aan trainingen.
Waar blijft het resultaat?
Sommige ontwikkeltrajecten zijn waardevol en effectief – maar veel ook niet. Wij zien drie oorzaken waardoor de huidige aanpak vaak tekortschiet, zeker voor Gen Z.
Observatie 1 – Gebrek aan concurrentie
- Grote werkgevers domineren de afnemersmarkt → zij bepalen welke aanbieders overleven.
- Meerjarige preferred-provider contracten verlagen de competitieve druk.
- Resultaat: aanbieders missen prikkels om te innoveren of kwaliteit te verhogen; ze drukken kosten en verhogen prijzen.
Observatie 2 – Vriendendiensten & ontransparante markt
- Weinig gestandaardiseerde benchmarks of onafhankelijke reviews.
- Relaties wegen zwaarder dan meetbare kwaliteit – “het is niet wat je kunt, maar wie je kent.”
- Vergelijk dit met de automarkt, waar prestaties, reviews en prijzen transparant zijn.
Observatie 3 – Treurige trainers
Effectieve training vereist volgens Aristoteles’ retorica drie bouwstenen:
- Ethos – geloofwaardigheid: leeft de trainer wat hij/zij leert?
- Pathos – emotie: raakt de trainer het publiek en vergroot hij de urgentie?
- Logos – logica: is de boodschap feitelijk onderbouwd en coherent?
Te veel trainers missen één of meer van deze elementen. Het gevolg: weinig duurzame gedragsverandering.
Samengevat
De markt voor personeelsontwikkeling is stuk. Het is tijd voor eerlijkere concurrentie, meer transparantie en trainers die écht impact maken.
Onze belofte:
- Geen langdurige contractdwang – vind je ergens meer resultaat, ga daar vooral heen.
- Openheid over prijzen én resultaten.
- Alleen trainers die leven wat ze leren, hun verhaal logisch onderbouwen en het publiek weten te raken.
Mensen maken morgen mooier,
Tristan